Cloud
Yönetilen bulut ortamında agent, indeks ve API uçları. Hızlı başlangıç ve esnek ölçek.
- Paylaşılan veya ayrılmış kaynak
- API gateway
- Ortam ayrımı
Yapay Zekâ Çözümleri
Şirket verileriniz, ekipleriniz ve kullandığınız sistemlerle çalışan özel AI ajanları geliştiriyor; tekrarlayan işleri otomatikleştiriyor, bilgiye erişimi hızlandırıyor ve operasyonları tek komutla yönetilebilir hale getiriyoruz.
AI Agents · Automation · RAG · Integrations · Analytics · Private Deployment
AI Control · demo workspace
Operations Agent
agent · ops-12 · session 14:02
Task
“Son 30 gündeki satış kayıplarını analiz et, nedenlerini özetle ve kritik müşterilere follow-up öner.”
Processing · 1–5
CRM satış kayıtlarını tara
Sipariş ve kayıp sinyallerini birleştir
Segment bazlı neden analizi
Yönetici özeti taslağı
Follow-up aksiyon önerisi
Onay gerekli
Approval17 müşteriye follow-up oluşturulsun mu?
Connected Tools
6 linkedAgent Activity
14:02:18
Operations Agent · task started
14:02:21
tool · search_customer · 200 · 84ms
14:02:24
tool · get_open_deals · 200 · 112ms
14:02:31
approval · follow-up queue · waiting
Live capabilities
Departman kullanım alanları
Sohbet demosu değil: satıştan desteğe, finansa kadar mevcut sistemlerinizle çalışan görev akışları. Sekmeler örnek senaryolardır; her proje ihtiyaca göre daraltılır.
CRM kayıtlarından bağlam toplayıp takip mesajı, fırsat özeti ve yönetici notu üretir. Gönderim onaylı kalır.
Bağlanan sistemler
Sales Agent · Pipeline
product uiLead
Atlas Holding · score 82
Next
Follow-up draft ready
Owner
sales@ · approval gated
Akış
Tetikleyici → bağlam → AI önerisi → araç çağrısı → insan onayı → aksiyon / log
AI Agents
Her agent belirli bir iş hedefi, izinli araç seti ve onay seviyesiyle tanımlanır. Aşağıdakiler örnek çerçevedir; proje kapsamında seçilir.
AI Agent Canvas
TEVQON AI Agent, şirket sistemlerinizi birleştirip tek bir görev akışında yürütür. Merkezde akıl yürütme; çevrede araç çağrıları, onay ve çıktı.
Workflow canvas · demo
Multi-systemCenter
TEVQON AI Agent
CRM
connected
ERP
connected
HR
connected
Finance
connected
connected
Calendar
connected
Files
connected
Database
connected
Support
connected
Analytics
connected
Örnek akış
01 · Input
Kritik müşterileri belirle
02 · Tool Call
CRM kayıtlarını oku
03 · AI Reasoning
Sipariş geçmişi + risk
04 · Approval
Yönetici özeti onayı
05 · Output
E-posta taslağı hazır
Komuttan aksiyona
Kullanıcı ne istediğini yazar. Agent sistemleri çağırır, sonucu gösterir ve kritik adımlarda onaya düşer. Sohbet kutusu değil; görev yürüten bir operasyon yüzeyi.
User
“Yarınki toplantıya satış ekibini ekle, son çeyrek raporunu hazırla ve herkese gönder.”
AI Plan
4/5 doneAction Trace
3/4 completeCalendar
Etkinlik güncellendi
CRM
Satış ekibi eşlendi
Analytics
Çeyrek verileri çekildi
Gönderim için onay gerekli
Next step
Rapor e-postası inceleme kuyruğunda. Onaylanmadan gönderilmez.
Knowledge / RAG
Kaynaklar Knowledge Layer üzerinden Agent’a açılır. Framing: semantic search, RAG ve bağlı veri — “verinizle eğitildi” iddiası değil.
Dokümanlar / PDF
v3 · restricted
Notion / Drive
version-aware
Database
role-filtered
Help Center
indexed
ERP records
read-only
CRM notes
role: sales
Layer
Chunk · Metadata · Retrieve
Yetki filtresi sorgu anında uygulanır. Genel modele eğitim için müşteri verisi kullanılmaz.
Kaynaklı yanıt
“İade politikası v3, madde 4.2…” — kaynak chip’leri arayüzde kalır.
Semantic search
Anlama dayalı arama; anahtar kelime listesine sıkışmaz.
RAG
Yanıt, bağlı kaynaklardan getirilen parçalarla üretilir.
Source-aware
Her çıktıda hangi belge veya kaydın kullanıldığı görünür.
Permissions
Erişim yoksa içerik getirilmez; yetki sorgunun parçasıdır.
Version-aware
Güncel sürüm tercih edilir; eski politika karışmaz.
AI Bellek / Bağlam
Agent, oturum ve görev bağlamını kullanır; şirket genelinde sınırsız hafıza iddiası yoktur. Her adımda yetki ve kaynak sınırı uygulanır.
01
User
Kimlik, rol, oturum ve mevcut görev.
02
Context
Aktif kayıt, seçili müşteri, açık ticket veya dönem.
03
Knowledge
İzinli kaynaklardan retrieval — sınırsız hafıza değil.
04
Agent
Plan üretir; yetki dışına çıkmaz.
05
Tools
Yalnızca izinli API / aksiyon çağrıları.
Context window ≠ kurumsal bellek. Hassas veri oturum ve ACL ile sınırlı kalır.
Kontrol
Yetki, onay, denetim ve araç kısıtları ürünün parçasıdır. Mutlak güvenlik vaadi yoktur; yönetilebilir bir kontrol yüzeyi vardır.
Admin Control Panel · demo ui
Policy activeRole-based access
Kim hangi agent’ı, hangi kaynağı ve aracı kullanır.
Approval gates
Dış yazma, ödeme ve müşteri iletişimi onaya bağlanır.
Audit trail
Komut, araç çağrısı, sonuç ve onaylayan kayıt altına alınır.
Restricted tools
Agent yalnızca izin verilen API ve aksiyonları görür.
Private sources
Hassas dizinler genel indekse karışmaz.
Environment controls
Dev / staging / prod ayrımı; prod’da daha sıkı politika.
Prompt & policy
Sistem talimatları ve yasaklı davranışlar yönetilir.
Model selection
Görev tipine göre model rotası seçilebilir.
Model Router & Maliyet Kontrolü
İhtiyaç, veri güvenliği, gecikme, maliyet ve yetenek gereksinimlerine göre uygun model ve altyapıyı değerlendiriyoruz. Marka adları örnek entegrasyon yüzeyidir; resmi partnerlik iddiası değildir.
Providers · örnekler
OpenAI
Genel amaçlı API
Anthropic
Uzun bağlam / politika
Gemini
Multimodal senaryolar
Azure OpenAI
Kurumsal bölge ihtiyacı
Open-source
Özel ağırlık / self-host
Local
Ağ dışı / düşük gecikme
Router
TEVQON AI Router
task · policy · cost · latency
Özet
Fast · cost-aware
Analiz
Strong · reasoning
Belge
Vision-capable
Private
Local / VPC
Küçük / rutin
Daha hafif modele yönlendir — özet, sınıflama, kısa yanıt.
Karmaşık akıl yürütme
Gelişmiş modele yönlendir — çok adımlı analiz, planlama.
Hassas veri
Private / local / VPC rotası — dış modele taşınmaz.
İş Akışı Otomasyonu
Tekrarlayan işleri kural + AI kararı + onay ile sistemleştiririz. Aşağıdaki akış TEVQON’a özgü teknik bir flow-builder özetidir.
01
Trigger
Webhook, zaman, olay, e-posta
02
Context
CRM, dosya, kayıt, yetki
03
AI Decision
Sınıfla, önceliklendir, öner
04
Tool
API / sistem çağrısı
05
Approval
Kritik adımda insan
06
Action
Yaz, gönder, oluştur
07
Log
Sonuç + denetim kaydı
Triggers
Event inActions
Event outTool Calls
Agent serbest metinle sisteme yazmaz; izinli tool arayüzünü çağırır. Aşağısı demo log chrome’udur — canlı telemetri veya performans iddiası değildir.
tool_trace · session ops-12
mono logs| Tool | Input | Status | Result |
|---|---|---|---|
| search_customer | { "q": "Atlas", "limit": 20 } | 200 | 18 matches · 84ms |
| get_open_deals | { "owner": "sales", "days": 30 } | 200 | 12 deals · 112ms |
| fetch_order_history | { "account_id": "ACC-441" } | 200 | summary draft · 96ms |
| create_followups | { "count": 17, "channel": "email" } | pending | blocked · approval required |
| send_bulk_email | { "template": "winback_v2" } | blocked | policy.blocked · write denied |
İnsan Onayı
Otomasyon hız kazandırır; üretim kararı onaysız kilitlenmez. Özellikle dış yazma ve finansal etkide insan döngüsü zorunludur.
Taslak, sınıflama veya aksiyon önerisi üretilir.
Kritik adım inceleme kuyruğuna düşer.
Yetkili kişi kabul eder, düzenler veya reddeder.
Onaylı aksiyon sisteme yazılır ve loglanır.
Onay kuyruğu
Aşağıdaki durumlar varsayılan olarak insan incelemesi önerir. Politika proje kapsamında sıkılaştırılabilir.
Demo approval
17 müşteriye follow-up oluşturulsun mu?
Guardrails
Politika matrisi örnek çerçevedir. Projede aksiyon başına okuma / öneri / yürütme / onay / engel sınırları tanımlanır.
| Action | Can Read | Suggest | Execute | Requires Approval | Blocked |
|---|---|---|---|---|---|
| Müşteri kaydı oku | ● | ● | ● | — | — |
| Follow-up taslağı üret | ● | ● | — | ● | — |
| Toplu e-posta gönder | ● | ● | — | ● | — |
| Ödeme / finans yaz | ● | ● | — | ● | — |
| Hassas dizin dışı erişim | — | — | — | — | ● |
| Prod’da model fine-tune | — | — | — | — | ● |
AI Analitik
Aşağıdaki arayüz örnek bir analiz workspace’idir. Gerçek iş metrikleri veya başarı yüzdeleri iddiası değildir.
Query
“Son 90 günde müşteri kaybının ana nedenleri neler? Segmentlere göre özetle ve aksiyon öner.”
Patterns
draftTekrarlayan şikayet / iptal gerekçeleri gruplanır.
Segments
draftMüşteri kümeleri bağlamla ayrılır.
Trend
draftZaman içinde değişen temalar işaretlenir.
Sources
draftHangi kayıtların kullanıldığı görünür kalır.
Destek SLA’sını riskli segmentte gözden geçir · onboarding dokümanını güncelle · churn notlarını CRM’de zorunlu alan yap. Hiçbiri otomatik uygulanmaz.
Değerlendirme
Değerlendirme paneli demo chrome’dur. Garanti edilmiş doğruluk veya maliyet iddiası yoktur; hangi boyutların izleneceğini gösterir.
Eval dashboard · sample labels
not live metricsAccuracy
Review sampleİnsan örneklemi
Grounding
Sources linkedKaynak chip’leri
Tool Success
Demo onlyÇağrı sonucu
Policy Compliance
Gates onOnay / engel
Human Review
Queue activeKritik aksiyon
Task Completion
TrackedBitiş durumu
Document AI
Fatura, sözleşme, teklif, form, rapor ve e-posta eki gibi yapılaşmamış içeriği iş sürecine bağlarız. Doğruluk yüzdesi vaadi yoktur; doğrulama adımı tasarımın parçasıdır.
Document pipeline · demo
Human validate01
Upload / Receive
PDF, görüntü, e-posta eki
02
Extract
Alan ve metin çıkarımı
03
Classify
Tür ve öncelik
04
Validate
Kural + insan kontrolü
05
Route
Doğru kuyruk / sistem
06
Store
Kayıt + arşiv bağlantısı
Desteklenen belge örnekleri
Source preview
fatura_atlas_q3.pdf
pages: 2 · classified: invoice · routed: finance_queue
Extracted fields
Needs reviewÇok Sistemli Entegrasyon
Markalar örnek entegrasyon yüzeyleridir; resmi partnerlik veya onay anlamına gelmez. Projede gerçekten ihtiyaç duyulan bağlantılar seçilir.
Communication
CRM
Productivity
Data
Commerce
Automation
AI
Private Deployment
Cloud, private cloud veya on-prem / hybrid. Seçim güvenlik, gecikme ve operasyon ihtiyacına göre yapılır; paket fiyatı veya süre vaadi değildir.
Yönetilen bulut ortamında agent, indeks ve API uçları. Hızlı başlangıç ve esnek ölçek.
Müşteri VPC / özel bulut hesabında çalışma. Ağ ve erişim sizin sınırlarınızda.
Hassas veri yerelde; model veya gateway hibrit. Mimari ihtiyaca göre tasarlanır.
Nasıl inşa ediyoruz
01
Süreç Analizi
Hangi işin gerçekten AI’a uygun olduğunu belirliyoruz.
02
Veri & Sistem Haritası
Kaynakları, izinleri ve entegrasyonları çıkarıyoruz.
03
Use Case Tasarımı
AI’ın karar, aksiyon ve onay sınırlarını belirliyoruz.
04
Prototype
Dar kapsamlı çalışan demo geliştiriyoruz.
05
Entegrasyon
AI’ı gerçek sistemlere bağlıyoruz.
06
Guardrails
Yetki, onay, log ve politika katmanlarını kuruyoruz.
07
Pilot
Gerçek kullanıcılarla test ediyoruz.
08
Production
İzleme ve optimizasyonla yayına alıyoruz.
01
Süreç Analizi
Hangi işin gerçekten AI’a uygun olduğunu belirliyoruz.
02
Veri & Sistem Haritası
Kaynakları, izinleri ve entegrasyonları çıkarıyoruz.
03
Use Case Tasarımı
AI’ın karar, aksiyon ve onay sınırlarını belirliyoruz.
04
Prototype
Dar kapsamlı çalışan demo geliştiriyoruz.
05
Entegrasyon
AI’ı gerçek sistemlere bağlıyoruz.
06
Guardrails
Yetki, onay, log ve politika katmanlarını kuruyoruz.
07
Pilot
Gerçek kullanıcılarla test ediyoruz.
08
Production
İzleme ve optimizasyonla yayına alıyoruz.
AI Hazırlık
Ön analizde süreç, veri, risk ve otomasyon potansiyelini birlikte değerlendiririz. Aşağıdaki satırlar örnek değerlendirme matrisidir.
Automate
Tekrarlayan, düşük riskli adımlar kural + AI ile yürür. Kritik yazma yine onaylı olabilir.
Assist
AI önerir ve taslak üretir; insan karar verir. Destek, satış ve raporlama için tipik.
Agentic
Çok adımlı görev: plan → araç → onay → aksiyon. En yüksek tasarım ve governance ihtiyacı.
| Process | Data Availability | Risk | Automation Potential | AI Role |
|---|---|---|---|---|
| Satış follow-up | Yüksek | Orta | Yüksek | Assist → Agentic |
| Fatura sınıflama | Yüksek | Orta | Yüksek | Automate + validate |
| Politika soruları | Orta | Düşük | Yüksek | Assist (RAG) |
| Ödeme başlatma | Yüksek | Yüksek | Düşük | Blocked / human |
| Haftalık yönetim özeti | Orta | Düşük | Orta | Assist |
Güvenlik & Yönetişim
Güvenlik, ürün mimarisinin parçası olarak tasarlanır. “Tamamen güvenli” iddiası yoktur; ölçülebilir kontroller ve yazılı sınırlar vardır.
01
Kimlik, oturum ve kullanıcı bağlamı. Agent, oturum sahibinin yetkisini aşmaz.
02
Rol tabanlı erişim. Kaynak ve araç izinleri ayrı yönetilir.
03
Kaynak ACL, ortam ayrımı, hassas dizin kısıtı. Eğitim için müşteri verisi kullanılmaz.
04
İzinli API listesi, rate limit, okuma / yazma ayrımı.
05
Kritik aksiyon kapıları ve inceleme kuyruğu.
06
Komut, araç çağrısı, sonuç ve onaylayan kayıt altına alınır.
07
Hata, süre, model ve kaynak telemetrisi — iddia değil, görünürlük.
Teknik detaylar (proje kapsamında tanımlanır)
Gözlemlenebilirlik
Aşağıdaki tablo demo telemetri chrome’udur. Gerçek performans veya maliyet iddiası değildir.
Agent Dashboard · demo telemetry
sample data| Agent | Task | Model | Usage | Category | Tool Calls | Latency | Approval | Final State | Error | Source |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Operations | Sales drop report | strong-reason | analyze | Reporting | 4 | 18.4s | pending | draft | — | CRM+Files |
| Finance | Invoice extract | vision-lite | extract | Document | 2 | 6.1s | n/a | ok | — | Docs |
| Support | Support draft | fast | draft | Support | 3 | 4.8s | required | draft | — | KB |
| Sales | CRM sync note | fast | write | CRM | 1 | 2.2s | — | error | timeout | CRM |
İlgili Çözümler
Agent ve otomasyon katmanı mevcut CRM, ERP ve ürün yüzeylerinize bağlanır. Concept etiketli çalışmalar ürün yönünü gösterir.
CRM
Satış ve müşteri süreçleri — AI agent’ların bağlandığı yüzey.
ERP
Operasyon ve kayıt sistemleri ile agent entegrasyonu.
İnsan Kaynakları
İK asistanı, izin / işe alım özetleri ve yardımcı sorgular.
B2B
Bayi / sipariş akışlarında otomasyon ve onay.
AI Hizmetleri
Ürüne gömülü yapay zekâ mühendisliği.

Kişisel antrenman ve beslenme takibi için modern, hızlı ve mobil uyumlu web platformu.

E-ticaret profesyonelleri için bilgi paylaşımı ve topluluk odaklı içerik platformu.
Doğal dil komutunu planlayıp sistem araçlarını çağırarak görev yürüten bir yazılım bileşenidir. Sohbet geçmişi tutmak yeterli değildir; bağlam toplar, araç kullanır, gerekirse onaya düşer ve sonucu loglar.
Chatbot çoğunlukla yanıt üretir. AI ajanı ise CRM, ERP, e-posta veya belge sistemlerine bağlanıp adım adım iş yapar. Bu sayfa chatbot ürünü satmaz; operasyon ajanı, otomasyon ve bilgi katmanı kurar.
Evet, API veya uygun entegrasyon yüzeyi varsa. Bağlantı derinliği keşifte netleşir. Her sistem için hazır eklenti iddiası yoktur.
Evet. PDF, politika, yardım merkezi ve benzeri kaynaklar Knowledge Layer üzerinden retrieval (RAG) ile bağlanır. Varsayılan yaklaşım eğitmek değil, yetki filtreli arayıp kullanmaktır.
Okuma ve taslak üretme otomatik olabilir. Kritik yazma işlemleri (gönderim, finansal kayıt, dış API yazma vb.) varsayılan olarak onay kapısına bağlanır. Tamamen onaysız otomasyon varsayılan değildir.
Evet. Onay kuyruğu, düzenleme ve red akışları ürün tasarımının parçasıdır. Kritik senaryolarda insan döngüsü zorunlu tutulabilir.
İhtiyaca göre OpenAI, Anthropic, Gemini, Azure OpenAI, açık kaynak veya yerel modeller yönlendirilebilir. Bu bir partnerlik listesi değil; güvenlik, gecikme, maliyet ve yetenek tercihidir.
Hayır. Görev tipine göre model router kullanılabilir. Tek sağlayıcıya kilitlenmek zorunlu değildir.
Evet. Cloud, private cloud veya on-prem / hybrid mimari seçenekleri konuşulur. Seçim güvenlik ve operasyon ihtiyacına göredir; paket fiyatı değildir.
Varsayılan yaklaşım retrieval / bağlı veri ve araç çağrılarıdır. Genel modelleri müşteri verisiyle eğitmeyiz. Fine-tune yalnızca gerçekten gerektiğinde ve yazılı kapsamla konuşulur.
Rol tabanlı erişim, kaynak ACL ve araç kısıtları ile. Agent, kullanıcının göremediği içeriği getirmez; izinli araç listesi dışında aksiyon önermez.
CRM, ERP, e-posta, takvim, dosya, destek, veri tabanı ve webhook tabanlı sistemler tipik örneklerdir. Entegrasyon matrisi örnektir; projede ihtiyaç duyulan bağlantılar seçilir.
Use-case, veri olgunluğu ve entegrasyon derinliğine göre değişir. Keşif sonrası gerçekçi bir takvim paylaşırız; sabit “2 günde kurulum” gibi vaat vermeyiz.
Evet. Dar kapsamlı prototype ve pilot, sürecin standart adımlarındandır. Pilot sonrası yaygınlaştırma kararı birlikte alınır.
Mühendislik kapsamı artı model / altyapı işletim maliyeti. Keşifte netleşir. Sınırsız AI veya garanti edilmiş tasarruf yüzdesi satmıyoruz.
Evet. Agent araç çağrıları mevcut API’lerinize bağlanabilir. Kimlik, rate limit ve yazma yetkisi proje kapsamında tanımlanır.
Evet. Fatura, sözleşme, teklif, form ve e-posta eki gibi belgeler extract → classify → validate → route hattına alınabilir. Doğruluk yüzdesi vaadi yoktur; doğrulama adımı tasarımın parçasıdır.
Evet. Bağlı kaynaklardan kaynaklı özet, dönem raporu ve aksiyon önerisi üretilebilir. Sahte başarı metriği veya uydurma rakam üretilmez; çıktılar inceleme için taslak kalır.
İletişim kanalları entegrasyon örneğidir. API / uygun bağlantı varsa tetikleyici veya bildirim yüzeyi olarak kullanılabilir. Resmi partnerlik iddiası yoktur.
Evet. Yayına alma sonrası izleme, politika güncellemesi ve yeni use-case genişletmesi için bakım modeli konuşulabilir. Kapsam proje sözleşmesine bağlıdır.
Hizmet sayfası yapay zekâyı ürüne gömme mühendisliğini anlatır. Bu çözüm sayfası AI Operations ürün çerçevesini — agent, otomasyon, bilgi ve kontrol katmanlarını — konumlar. İkisi tamamlayıcıdır.
Hayır. İhtiyaca göre agent, otomasyon ve bilgi hattı kurarız. Kutu lisans veya tek tık platform iddiası yoktur.
AI’ı iş sürecine alın
Mevcut sistemlerinizi ve tekrar eden operasyonlarınızı inceleyip uygulanabilir bir AI yol haritası oluşturalım.